Conferência

Ao receber seu produto, confira se a embalagem está lacrada e se o produto é realmente o adquirido, caso contrário recuse o recebimento. A transportadora irá retornar com a mercadoria. Caso seja percebido alguma irregularidade após o recebimento, entrar em contato com nossa Central de Distribuição pelo telefone 047 3231-1111 ou pelo e-mail devolucao@zeusdobrasil.com.br onde terá um auxílio.

A mercadoria será aceita somente se estiver em boas condições.

 

Devolução / Desistência / Defeito

Obs.: Devoluções de compras feitas através do Tele Vendas Zeus devem ser avisadas previamente e deve-se enviar a nota fiscal de devolução para nossa conferência. O material só pode ser despachado para Zeus depois da aprovação de sua nota (conferência fiscal).

 

Assistência técnica - Segurimax e Tecnohold:

O cliente deve entrar em contato com a Zeus do Brasil através do telefone 047 3231-1111 e informar o atendente que tem produtos com defeito. O mesmo orientará o cliente sobre os procedimentos de envio do material para assistência técnica.